Die VISAPIX - Softwarelösungen People Scout®, People Focus® und People Attract generieren Kennzahlen, mit denen sich die Instore-Marktforschung, das Marketing am Point of Sale und die Shop-Organisation deutlich verbessern lassen. Der Handel erhält verlässliche, auf echten Zahlen beruhende Informationen zur Kundenfrequenz, zum Kundenlauf und zur Verweildauer. Eine strategische Planung und das Controlling von Prozessen und Maßnahmen, die nicht durch die Warenwirtschaft abgebildet werden können, werden so möglich. Auch die Einhaltung unternehmensstrategischer Vorgaben zur Kundenbindung lässt sich auf diese Weise effektiv steuern.

Ob Einzellösungen oder ein maßgeschneidertes Lösungspakte - die VISAPIX - Angebotspalette steigert die Effizienz und Servicequalität, unabhängig von Standortgröße oder Kundenanforderung. Präzise, zuverlässig und skalierbar.

Gleichzeitig können diese Informationen auch zur Optimierung des Instore-TV genutzt werden. Das Reporting über die Anzahl der Zuschauer und deren Blickkontaktlänge kann ergänzt werden um die Geschlechts- und Alterserkennung. So kann in Echtzeit der Content von Videoclips im Instore-TV auf diese Kundengruppe ausgerichtet werden.

Die Kundenzufriedenheit lässt sich so nachhaltig steigern: Bestandskunden werden durch die behutsame Anpassung bewährter Konzepte gehalten, Besucher werden durch die gezielte Verbesserung der Ansprache zu Neukunden. Das ist Maximierung der Kundenzufriedenheit durch ganzheitliche Lösungen von VISAPIX.